5 причини сайтовете за електронна търговия да се провалят
8666
0
10 Февруари. 2017
Директен маркетинг
39% от читателите смятат, че тази статия е полезна
52% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
31% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
52% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
31% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
5
от 1 глас
от 1 глас
Оценка на потребителя
Оналайн търговията предлага страхотна възможност да достигнете до огромна аудитория и да ѝ предлагате продуктите си ежедневно и ежечасно. Въпреки това много фирми, работещи в тази сфера, се провалят.
Ако Вие самите се занимавате с такава дейност и не искате да последвате примера на провалите, не допускайте техните грешки. А именно:
1. Лошо качество на изображенията и описанията на продуктите.
В онлайн продажбите доверието и информираността са особено важни. С непълни описания и лоши снимкови материали нито ще дадете достатъчно информация за продуктите, нито ще вдъхнете доверие към тях у потребителите. Щом първото впечатление на клиента е, че сте небрежни към онлайн магазина или рекламната си страница, той ще реши, че и продуктът Ви е произведен също толкова небрежно.
2. Липса на контакти.
Колкото повече се опитвате да скриете данните си за връзка, толкова повече съмнения пораждате у клиентите. Ако имате да криете нещо и то е самото средство да се осъществи контакт с Вас, как очаквате потребителите да Ви вярват? Първата им асоциация е, че не се интересувате от тях и мнението им. Или че по някакъв начин се опитвате да ги измамите.
3. Сложен процес на покупка.
Самоучител по счетоводство в 7 лесни урока – е-ръководство за начинаещи счетоводители
Кодекс на труда 2021
Пътеводител на транспортните фирми: данъци и счетоводство, труд и осигуряване
За да реализирате продажба, трябва да осигурите на клиентите максимално улеснение при поръчка. Това става с ясна за попълване форма и минимален брой стъпки. Колкото повече условия, данни и полета, толкова шансът да откажете потребителя се увеличава.
4. Скрити такси.
Винаги бъдете директни, когато клиентът се налага да плати нещо. Не крийте цената на доставката - ако го направите, дори онези потребители, които много искат да получат продукта Ви, ще се откажат от него. Скриете ли нещо, още повече свързано със заплащане, моментално губите клиентското доверие, а така и продажбата.
5. Лош изглед за мобилни устройства.
Днес огромен брой хора използват телефона си по-често от компютъра. Включително и за да правят поръчки. Ако сайтът Ви изглежда лошо или се чете трудно през телефон, има усложнена навигация и попълването на данните при поръчване е мъчение, губите клиентите, които работят през мобилни устройства.
източник: entrepreneur.com
Колко е полезна тази информация?
Оценете като използвате звездичките
Oценка:
Оценка
5
of 5
- 1 глас.
Статии
Ключови за продажбите са не цифрите, а потенциалните клиенти
от Biznesidei.bg
27 Април 2018
Може би мислите, че да се свържете с достатъчно потенциални клиенти е това, което...
4 остарели маркетингови тактики, които саботират продажбите Ви
от Biznesidei.bg
15 Март 2017
Ако използвате остарели тактики, не е изненадващо, че не реализирате добри...
Маркетингови съвети за занимаващите се с онлайн търговия
от Biznesidei.bg
13 Март 2017
Когато имате бизнес в сферата на онлайн търговията, успешният маркетинг изисква...
Как демо версията на Вашия технологичен продукт може да Ви спечели продажби
от Biznesidei.bg
25 Октомври 2016
Стартирате фирма в сферата на технологиите? Ако искате да впечатлите...
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Сподели своя коментар0 Коментари