4 начина да разпознаете токсичния служител

от Biznesidei.bg

7745 0 25 Септември. 2015

4 начина да разпознаете токсичния служител

5
от 1 глас

Оценка на потребителя

Докато търсенето и набирането на качествени служители в много важно, има още един момент в управлението на човешките ресурси, който е много важен. Става дума за откриването на токсичните служители.

Вредите, до които водят де (дори и да са скрити зад привидно добре справящи се с работата си хора, са свързани с подкопаването на фирмената репутация, чрез неетични и дори незаконни действия. Тези вреди могат да подкопаят години усърдна работа, тъй като е известно, че имиджът се гради дългосрочно, но се унищожава за секунди.

Токсичните служители обаче са трудни за идентифициране, защото нерядко са такива, които вършат работата си по-бързо от колегите си. Факт е обаче, че качеството на изпълнение на задачите им е ниско, което води до реакция на недоволство у клиентите.

За да се предпазите от вредното въздействие на токсичните служители, е важно да се научите да ги разпознавате.

Наблюдавайте за следните издайнически сигнали:

> Прекалено са самоуверени - от икономическа гледна точка прекалената увереност може да включва подценяването на вероятността неетичното поведение да бъде заловено и наказано. Например, служители, които са прекалено уверени в уменията си могат да считат, че ще им се размине, ако закъсняват за работа или ползват повече почивки от полагаемото им се.

> Не се интересуват от другите - колкото повече даден служител проявява разбиране към колегите си, съдейства им и полага усилия да работи в екип, толкова по-малко е вероятността да са токсични.

> Смятат, че правилата винаги трябва да се следват - тези, които прокламират спазването на правилата, са хората, които най-често са склонни да ги нарушават.

> Не са подходящи за работата. - обикновено служителите, които се занимават с дейности, неподходящи за таланта и уменията им, често се превръщат в токсични.