Най-безболезненият начин да освободите служител, който се представя зле
4600
0
29 Март. 2019
Мениджмънт
39% от читателите смятат, че тази статия е полезна
52% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
31% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
52% от посетителите на сайта ни четат поне 3 статии дневно
31% от редовните ни читатели имат успешен бизнес
5
от 1 глас
от 1 глас
Оценка на потребителя
Понякога се налага да освободите даден служител, просто защото не се справя с възложената му работа.
Може да спазва наложената във фирмата дисциплина, да се разбира с шефове и колеги и пак да се представя зле. Как да го освободите обаче?
Ето няколко стъпки, които да предприемете:
1) Проявете уважение към служителя.
Проведете разговора в затворена стая и се постарайте да минимализирате клюкарстването сред останалите колеги. Добра идея е освен Вас и служителя в стаята да има и трето лице - да речем пряк ръководител или друг ръководен кадър - все пак не знаете как служителят ще реагира на лошите новини. Атмосферата на разговора обаче трябва да е незаплашителна - подходете с възможно най-голямо уважение, но не се поставяйте в риск.
2) Поднесете новината със съчувствие.
Със сигурност на Вашия служител ще му е трудно да чуе, че го освобождавате, затова се отнесете внимателно към него. Важното тук е да сте спокойни, конкретни, кратки и ясни, да посочите фактите, довели до решението Ви, да избягвате оправданията и извиненията. Също не се опитвайте да отклонявате вината за решението от себе си - взели ли сте го, понесете отговорността.
Преобразуване и ликвидация на търговски дружества
Защита на личните данни: наръчник за счетоводители и ТРЗ служители
Клуб РС Издателство – Програма Стандарт
3) Избегнете спора, като многократно повтаряте аргументите си.
Общо взето трябва да се държите като "развалена плоча", но е наложително. По този начин ще покажете, че решението Ви е окончателно и не подлежи на дискусия. Разбира се, направете всичко това с уважение и съчувствие към служителя.
4) Поставете фокуса върху позитивното.
Обърнете внимание на служителя, че ще се чувства много по-щастлив и удовлетворен, когато върши работа, подходяща за него.
5) Повтаряйте т. 4).
Колкото повече служителят се опитва да отклони вниманието от позитивите на по-подходящата работа, толкова повече става Ваша задача да връщате фокуса към тях. Не спирайте, докато служителят не осъзнае, че именно това е една от ключовите причини да го освободите и това е окончателно решение.
6) След като служителят приеме, че го освобождавате, придвижете разговора на следващата тема.
Насочете се към техническите въпроси преди напускането, като приключване и предаване на задачи, дата на прекратяване на трудовия договор, документи и подобни. Избягвайте насочването на разговора към лични проблеми като семейно положение, стрес или здравословно състояние.
7) Предложете помощта, на която сте способни.
Ако знаете за длъжност, която е подходяща за Вашия служител, можете да му съдействате да я поеме. Да му предоставите препоръки, да му дадете съвети за намиране на подходяща работа. Всяка помощ, която можете да му окажете тук, ще помогне да се разделите по-леко.
източник: entrepreneur.com
Колко е полезна тази информация?
Оценете като използвате звездичките
Oценка:
Оценка
5
of 5
- 1 глас.
Статии
Как да ръководите трудни служители
от Biznesidei.bg
11 Ноември 2021
Какво отличава тези кадри? Те се държат неучтиво, грубо, дори обидно с колегите си,...
3 техники за запазване на служители
от Biznesidei.bg
15 Декември 2020
Не е достатъчно да намерите и назначите добри служители, важното е да успеете да...
10 доказани стратегии, с които ще повишите продуктивността на служителите си
от Biznesidei.bg
02 Юни 2020
Всеки работодател иска служителите му да са възможно по-продуктивни. За бизнеса...
Бързи и лесни оценки на служителите - Софтуер
от Biznesidei.bg
04 Януари 2019
Как се представиха служителите Ви през 2018-та? Кои от тях заслужават поощрение? Кои...
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Изтеглете БЕЗПЛАТНО Специално Приложение
Успех в старта и управлението на бизнеса: практически съвети.
Абонирайте се за бюлетина на biznesidei.bg и бъдете в крак с тенденциите в бизнеса.
Сподели своя коментар0 Коментари