4 грешки в социалните мрежи, които бизнесът Ви не може да си позволи

Ето основните от тях, които трябва да спрете да допускате още сега:

 

 

Социалните мрежи са мястото, на което потребителите общуват с фирмите най-много. Затова и страницата Ви в социалните мрежи е важно място за обслужване на Вашите клиенти. Именно по тази причина не можете да си позволите да не отговаряте на коментари и съобщения. Всяко тяхно игнориране дава лош сигнал.

 

Важно е също да правите редовни публикации с ангажиращо нерекламно съдържание, за да поддържате интереса на потребителите.

 

 

Никой в социалните мрежи няма да следва страницата Ви само за да чете рекламите Ви. Ако не предлагате полезна безплатна информация според интереса на аудиторията Ви, тя ще отиде при някой друг, който може да ѝ я предложи.

 

 

Ако публикувате информация за събитие, трябва да посочите на потребителите, че искате от тях да се присъединят към него. Ако публикувате връзка към интересна статия, подканете ги да кликнат на нея. Не си мислете, че щом сте сложили нещо, което прилича на линк, хората непременно знаят, че трябва да го натиснат. Изяснявайки какво искате от аудиторията си да направи, увеличавате шансовете си тя да направи именно това, а не нещо друго.

 

 

Сериозното присъствие в социалните мрежи изисква отделяне на време. Изисква и някой, който да се занимава с него. Според величината на бизнеса Ви това може да е 1 служител, но може и да е цял отдел. Идеята на социалните мрежи не се изчерпва с публикуването на съдържание и реклами. Важно е да отговаряте на коментари, на съобщения, да каните нови потребители да харесат страниците Ви и какво ли още не. Именно по тази причина за социалните мрежи често се изготвя допълнителна маркетингова стратегия. В крайна сметка и тук, както навсякъде другаде, ще Ви се наложи да направите вложение.

Още по темата: 4 дейности за ефективен facebook маркетинг

източник: entrepreneur.com