Четрите тихи убиеца на бизнеса Ви

А що се отнася до бизнеса? Има ли подобни тихи убийци и там? Разбира се!

Запознайте се със следните знаци, че бизнесът Ви е застрашен:

1. Оперативките Ви приличат на любовни срещи. Кoгато имате оперативка, всички ли са мили и приятни едни с други? Никой ли не се счита свободен да противоречи на останалите? Ако срещите Ви са твърде миролюбиви и приличат на любовни срещи, а дебатите и конфликтите липсват, това е знак, че нещо не е наред. Предприемачите трябва да окуражават служителите си да дават свободно мнението си, а не просто да се съгласяват с всичко. Ако не получите достатъчно много мнения, няма да изберете най-добрия си възможен вариант.

2. Иновацията е във ваканция. Какъв процент от продажбите Ви са на продукти, изведни на пазара през последните 2 години? Ако той е по-нисък от 20%, то иновирането във фирмата Ви не е на добро ниво. Имайте предвид, че, за да задържите клиентите, трябва да им предлагате нови продукти или поне да влагате съществени подобрения в старите.

3. Клиентите са винаги прави. Когато назрее конфликт във фирмата Ви с даден клиент, продавачите Ви застават ли на страната на клиента? Идеята, че клиетнтът е винаги прав, може да застраши фирмата Ви, ако се прекалява с нея. Има клиенти, които могат да Ви навредят. Продавачите Ви трябва да имат добри отношения с клиентите Ви, така че, когато им предават лошите нвини, клиентите да ги приемат по-леко и да не отидат при конкурентите. Което те ще направят при по-добри предложения. Затова е важно да развиете лоялност, не просто да се съобразявате с всякакви изисквания, нелепи или не.

4. „Отровните” служители. Всички сме срещали неприятни свади в работната среда, между колеги. Имате ли и вие неприятни служители, които повече пречат, вместо да помагат? Не можете да жертвате бизнеса си, за да поддържате подобни служители. Създайте добра фирмена култура и изисквайте от персонала си да я поддържа, а ако някой не я спазва, пристъпете към санкции.